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Seguros ETB es un programa que en alianza con QBE seguros y AON Affinity,
protege tu patrimonio, garantizando protección en caso de emergencia, muerte o incapacidad total o permanente.

Seguro de Vida Seguro todo riesgo Seguro Personal Seguro Odontologico Seguro Integral

ETB te ofrece, en convenio con Aon Affinity un Seguro de Vida,Seguro de Accidentes personales, Plan Multiprotección , asistencia Integral ETB y, Seguro todo riesgo, creados exclusivamente para proteger a tu familia y a tu empresa. Paga fácilmente este servicio a través de tu factura ETB. Adquiérelo llamando en Bogotá al 3078170.

Cuando tienes un Seguro de Vida con ETB, todo deja de verse como un riesgo.


Para proteger siempre tu vida y la de tu familia, este producto te brinda la posibilidad de asegurar:
  • Muerte por cualquier causa: Ampara la muerte por cualquier circunstancia y después del primer año de vigencia incluye homicidio, suicidio o su tentativa.
  • Incapacidad total y permanente: Incapacidad mayor a 150 días continuos y dictaminada por una junta médica calificadora o por la EPS, donde no se recupere la capacidad productiva del Jefe del Hogar y/o el cónyuge o compañero permanente.
  • Enfermedades ya adquiridas: VIH, Cáncer, accidentes cerebro vasculares, insuficiencia renal crónica, infarto o esclerosis múltiple. (se hace efectiva si lleva mínimo un año con el producto).
  • Auxilio Funerario: Monto en dinero para libre destinación, el cual será entregado a los beneficiarios cuando ocurra la muerte del Jefe del Hogar, o el cónyuge, o hijos menores de 25 años.

Este seguro te permite:

  • Tener la seguridad que tu familia contará hasta con $30.000.000 en caso de muerte o incapacidad.
  • La familia recibirá hasta $3.000.000 en efectivo, como auxilio funerario.
  • El producto podrá contratarse en las opciones: Principal, Principal y cónyuge, Principal e hijos, Principal, cónyuge e hijos.

Términos y condiciones

Cuando tienes un seguro Todo riesgo con ETB todo deja de verse como un riesgo

Para proteger siempre tu hogar y empresa, este producto te brinda la posibilidad de asegurar:

  • La vivienda. (inmueble)
  • Los contenidos de la vivienda.
  • Los contenidos de la vivienda en caso de hurto.
  • Emergencias del hogar relacionadas con plomería, cerrajería, rotura de vidrios y electricidad.

El seguro protege tu patrimonio por:

  • Terremoto, temblor o erupción volcánica
  • Incendio y/o rayo.
  • Aeronaves, vehículos y humo.
  • Explosión.
  • Daños por agua
  • Hurto para los contenidos.
  • Anegación, avalancha o deslizamiento.
  • Actos mal intencionados de terceros.
  • Tifón, huracán, tornado, ciclón, vientos fuertes, granizo.
  • Asonada, motín, conmoción civil o popular y huelga.

Términos y condiciones

Cuando tienes un seguro Accidentes personales ETB, todo deja de verse como un riesgo.

Para proteger siempre a tu familia, este producto te brinda la posibilidad de asegurar:

  • Muerte Accidental: Ampara la muerte causada por un accidente del jefe de hogar y/o su cónyuge o compañero permanente, hijos menores de 25 años y después del primer año de vigencia incluye el evento de homicidio.
  • Invalidez Accidental: Ampara la incapacidad que a consecuencia de un accidente sufrirán los hijos menores de 25 años, el jefe de hogar y/o su cónyuge o compañero permanente. La indemnización aplicará si dentro de los (180) días después de haber ocurrido el accidente el asegurado sufre como consecuencia de dicho evento alguna de las pérdidas o inutilizaciones descritas a continuación:

    PÉRDIDA/INUTILIZACIÓN PORCENTAJE INDEMNIZACIÓN
    1. Por toda lesión que le impida al Asegurado realizar total y permanentemente su ocupación habitual u otra cualquiera. 100%
    2. Por la pérdida total e irremediable de la vista por ambos ojos. 100%
    3. Por la pérdida o inutilización total y permanente de ambas manos o de ambos pies o de una mano y un pie. 100%
    4. Por la pérdida total e irrecuperable de la vista por un ojo, conjuntamente con la pérdida o inutilización permanente de una mano o de un pie. 100%
    5. Por la pérdida total e irreparable del habla o de la audición por ambos oídos. 100%
    6. Por la pérdida o inutilización total y permanente de la mano derecha o de un pie. 60%
    7. Por la pérdida o inutilización total y permanente de la mano izquierda. 50%
    8. Por la pérdida total e irrecuperable de la vista por un ojo. 50%
    9. Por la pérdida o inutilización total y permanente del dedo pulgar de la mano derecha. 20%
    10. Por la pérdida o inutilización total y permanente del dedo índice de la mano derecha. *
    11. Por la pérdida o inutilización total y permanente del dedo pulgar de la mano izquierda. 10%
    12. Por la pérdida o inutilización total y permanente del dedo índice de la mano izquierda. 5%
    *El porcentaje establecido por la junta médica calificadora.
  • Auxilio Funerario por muerte accidental: Monto en dinero para libre destinación, el cual será entregado a los beneficiarios cuando ocurra la muerte del Jefe del Hogar, o el cónyuge, o hijos menores de 25 años.

Este seguro te permite:

  • Contar con tres coberturas en una sola póliza de seguro.
  • Tener la seguridad que tú o tu familia contará hasta con $60.000.000 en caso de muerte accidental o incapacidad accidental.
  • La familia recibirá hasta $3.000.000 en efectivo, como auxilio funerario.
  • El producto podrá contratarse en las opciones: Principal, Principal y cónyuge, Principal e hijos, Principal, cónyuge e hijos.

Cuando tienes un plan multiprotección con ETB, todo deja de verse como un riesgo.

Para proteger siempre tu familia, este producto te brinda la posibilidad de asegurar:

Descripción:Este producto te brinda la posibilidad de garantizar al núcleo familia la estabilidad económica que se vería afectada si se trunca la capacidad productiva de sus jefes de hogar, por una incapacidad o por muerte otras eventualidades y lo mejor es que tiene coberturas que se pueden disfrutar en vida


Coberturas:

  • Muerte por Enfermedad: Cubre la muerte por cualquier enfermedad y después del primer año cubre homicidio, suicidio o su tentativa.
  • Muerte Accidental: Cubre la muerte accidental del jefe de hogar y de los asegurados adicionales.
  • Incapacidad Total y Permanente: Incapacidad Mayor a 150 días continuos o discontinuos, donde no se recupere la capacidad productiva del titular.
  • Asistencia Médica: Orientación médica y telefónica , médico a domicilio, traslado médico de emergencia, cubre titular, cónyuge o compañero permanente e hijos menores de 18 años, así como los asegurados adicionales y su cónyuge e hijos.
  • Cobertura odontológica: Urgencias Dentales, Examen clínico y Diagnóstico, Rayos X, Fisioterapia Oral, Implantes, carillas y Coronas por accidente, Curaciones, Exodoncias, Cirugía Método Abierto, Transplante dentario (sin endodoncia) , Reimplante dentario, Gingivectomía, Amalgamas. Cubre Titular y Asegurados Adicionales

Este seguro te permite:

  • Cobertura inmediata sin exámenes médicos, a las 12 de la noche del día en que se realiza la venta.
  • Cubre enfermedades preexistentes: Cáncer, SIDA, Insuficiencia Renal Crónica.
  • Cinco importantes coberturas en una sola póliza. Muchos beneficios en Vida.
  • Opción de asegurar al cónyuge y a los hijos.
  • Tener la tranquilidad de atención de urgencias odontológicas las 24 horas del día.
  • Acceder a tratamientos estéticos como el blanqueamiento y la ortodoncia con descuento del 20% al 35% sobre los precios promedio del mercado.

Cuando tienes una Asistencia Integral ETB, todo deja de verse como un riesgo.

Descripción:La asistencia Integral ETB se creó para cubrir las necesidades de los clientes de ETB y sus beneficiarios, para asistirlos en caso de emergencia, con sólo una llamada, iKé Asistencia pondrá a su disposición los recursos materiales y humanos necesarios para la atención de las emergencias presentadas.


Este seguro te permite:

  • Contar con asistencia integral a las emergencias de tu hogar.
  • Traslados en ambulancia y médicos a domicilio.
  • Tener profesionales calificados para asesorarte ilimitadamente en materia legal.
  • Contar con asistencia las 24 horas los 7 días de la semana para tu mascota.

Términos y condiciones

Contáctenos

Este formato no es para tramitar peticiones, quejas, reclamos, ni recursos; utilízalo única y exclusivamente para registrar sugerencias con el fin de mejorar nuestro servicio.

Términos

PÓLIZA DE VIDA GRUPO


CONDICIONES PARTICULARES

No obstante lo indicado en el condicionado general de la póliza de vida grupo, mediante el presente documento modifica algunas de sus condiciones así:
TOMADOR: ETB

ASEGURADO: CLIENTES ETB

BENEFICIARIOS: LOS DESIGNADOS POR EL ASEGURADO

COBERTURAS:

  1. Muerte por cualquier causa
  2. Incapacidad total y permanente
  3. Auxilio funerario

La presente póliza tienen las siguientes coberturas adicionales a partir del primer año de vigencia de la póliza:

  1. Homicidio
  2. Suicidio o su tentativa

INICIO DE VIGENCIA DE LA COBERTURA DEL SEGURO INDIVIDUAL
El inicio de vigencia de cada asegurado dentro de la presente póliza, corresponde a la hora 24 del mismo día en que se realiza la venta.

EDADES MÍNIMAS DE INGRESO A LA PÓLIZA
Edad mínima de ingreso a la póliza: 18 años

EDADES MÁXIMAS DE INGRESO A LA PÓLIZA
Muerte por cualquier causa 70 años
ITP 65 años
Auxilio funerario 70 años

EDADES MÁXIMAS DE PERMANENCIA A LA PÓLIZA

Muerte por cualquier causa indefinida

ITP 66 años

Auxilio funerario indefinida

CLAÚSULA DE PREEXISTENCIA

Quedaran cubiertas bajo este seguro, todas aquellas reclamaciones que correspondan a las enfermedades preexistentes descritas a continuación, es decir aquellas actualmente en tratamiento o que hayan sido diagnosticadas con anterioridad a la fecha en que se inicia el seguro o que a pesar de no haber sido diagnosticadas, su desarrollo natural se haya iniciado con anterioridad a la fecha del seguro. La cobertura de dichas preexistencias o enfermedades se inicia a partir del 1 año de vigencia de la póliza.
  • VIH/sida
  • Cáncer
  • Accidente cerebro vascular
  • Insuficiencia renal crónica
  • Infarto al miocardio
  • Esclerosis múltiple

TERMINACIÓN DEL SEGURO INDIVIDUAL POR FALTA DE PAGO
El seguro de cualquiera de las personas amparadas por la presente póliza y sus amparos, termina por falta de pago de la prima, vencido el período de gracia de dos (2) meses.

DOCUMENTOS PARA LA RECLAMACIÓN
Los documentos que se deben presentar para la formalización de la reclamación son:

  1. MUERTE POR CUALQUIER CAUSA Y AUXILIO FUNERARIO:
    • Fotocopia de la cedula de ciudadanía
    • Registro civil de defunción
  2. INCAPACIDAD TOTAL Y PERMANENTE:
    • Fotocopia de la cedula de ciudadanía
    • Copia de la declaración del médico tratante e historia clínica
    • Resolución de la incapacidad de la EPS o Junta Calificadora
Todas las demás condiciones de la póliza no modificadas por el presente anexo continúan en vigencia.

AMPARO DE INCAPACIDAD TOTAL Y PERMANENTE

DEFINICIÓN:

Para todos los efectos de este amparo se entiende por incapacidad total y permanente aquella incapacidad sufrida por el asegurado cuya edad no exceda la indicada para el efecto en la carátula de la póliza, que haya sido ocasionada y se manifieste estando asegurado bajo el presente amparo o sus renovaciones, que se produzca como consecuencia de lesiones orgánicas o alteraciones funcionales incurables que de por vida impidan a la persona a desempeñar cualquier trabajo remunerativo, acorde con su educación, formación y experiencia, siempre que dicha incapacidad haya existido por un periodo continuo no menor de ciento cincuenta días (150) y no haya sido provocada por el asegurado. Sin perjuicio de cualquier otra causa de incapacidad total y permanente, se considera como tal la pérdida total e irreparable de la visión de ambos ojos; la amputación de ambas manos o de ambos pies, o de toda una mano y de todo un pie.
Para los efectos de este amparo, las pérdidas anteriores se definen así:


MANOS: Amputación traumática o quirúrgica a nivel de la articulación radiocarpiana.

PIES: Amputación traumática o quirúrgica a nivel de la articulación tibiotarsiana.

OJOS: La pérdida total e irreparable de la visión.

EXCLUSIONES:

No se contemplan exclusiones para esta cobertura.

INDEMNIZACIONES NO ACUMULABLES

La indemnización por el amparo adicional de incapacidad total y permanente no es acumulable al seguro de vida y, por lo tanto una vez pagada la indemnización por dicha incapacidad la Compañía quedará libre de toda responsabilidad en lo que se refiere al seguro de vida del asegurado incapacitado.
Si la póliza a la cual se incluye el amparo adicional de incapacidad total y permanente, contiene además el amparo de indemnización adicional y beneficios por desmembración, y en virtud de él y a consecuencia del mismo accidente, la Compañía ha efectuado algún pago, dicho pago será deducido del que pueda corresponder por el amparo de incapacidad total y permanente.

PÓLIZA DE VIDA GRUPO



AMPAROS


AMPARO DE VIDA


EXCLUSIONES


SALVO EL CASO DE GRUPO DEUDORES, EL AMPARO BÁSICO SE OTORGA SIN EXCLUSIONES.


CONDICIÓN PRIMERA.- EL TOMADOR:


Es la persona natural o jurídica a cuyo nombre se expide la presente póliza, para asegurar un número determinado de personas y quien será responsable del pago de la prima.


CONDICIÓN SEGUNDA.- GRUPO ASEGURABLE:


Es el constituido por un conjunto de personas naturales, agrupadas bajo una personería jurídica o que tienen con una tercera, natural o jurídica (tomador) relaciones estables de igual naturaleza y cuyo vínculo no se haya originado en la voluntad de obtener la protección del seguro de vida.


CONDICIÓN TERCERA.- MODALIDADES DEL SEGURO:

  • SEGURO DE GRUPO CONTRIBUTIVO: es aquel cuya prima es sufragada en su totalidad o en parte, por los miembros del grupo asegurado.
  • SEGURO DE GRUPO NO CONTRIBUTIVO: es aquel cuya prima es sufragada en su totalidad por el tomador del seguro.
  • SEGURO DE GRUPO DEUDORES: es aquel cuyo objetivo es el de amparar contra el riesgo de muerte y contra el de incapacidad total y permanente si se hubiere contratado. Hasta por el saldo insoluto de la deuda, a los deudores de un mismo acreedor (tomador).

CONDICIÓN CUARTA.- EDADES DE INGRESO:

La edad mínima de ingreso a la póliza es de doce (12) años para las mujeres y de catorce (14) años para los hombres; la máxima, en ambos casos, será de setenta (70) años.

Para el seguro de grupo de deudores, la edad mínima es de diez y ocho (18) años y la máxima será la acordada por las partes, mediante anexo particular para cada caso específico.

Cuando se ignore la edad de alguno de los integrantes del grupo, la prima básica de las edades desconocidas se calculará aplicando la tasa correspondiente a la edad de 40 años.


CONDICIÓN QUINTA.- VIGENCIA DE LOS AMPAROS INDIVIDUALES:


Los amparos individualmente considerados sólo entrarán en vigor a partir de la fecha en que la Compañía comunique por escrito su aprobación al tomador. Si dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha de recibo de la solicitud la Compañía no ha producido esta comunicación, se considerará como no aprobada. No obstante, tratándose del seguro de grupo de deudores, para la iniciación del amparo individual se requerirá, además de la aprobación de la Compañía, que se haga entrega real del dinero.


CONDICIÓN SEXTA.- REQUISITOS DE ASEGURABILIDAD:


Toda persona debe presentar los requisitos de asegurabilidad que le señale la Compañía.


CONDICIÓN SÉPTIMA.- SUMA ASEGURADA INDIVIDUAL


La suma asegurada por cada persona se determinará de acuerdo con la forma indicada en la carátula de la póliza.


CONDICIóN OCTAVA.- CÁLCULO DE LA PRIMA:


La prima se calculará con base en los parámetros técnicos fijados por la Superintendencia Financiera, teniendo en cuenta la edad de cada asegurado, su estado de salud, el monto asegurado individual en el momento de ingresar a esta póliza y la ocupación individual de sus integrantes. Para ingresos posteriores a la expedición o renovación de la póliza se cobrará la prima a prorrata, con base en los factores anteriores.


CONDICIÓN NOVENA.- PAGO DE PRIMAS:


El pago de la prima o de la primera cuota en caso de fraccionamiento para su pago, es condición indispensable para la iniciación de la vigencia del seguro. En el caso de fraccionamiento de la prima, para el pago de las cuotas de prima subsiguientes a la primera, la Compañía concede, sin recargo de intereses, un plazo de gracia de un mes. Durante dicho plazo se considerará el seguro en vigor y por consiguiente si ocurre algún siniestro, la Compañía tendrá la obligación de pagar el valor asegurado correspondiente previa deducción de las primas o fracciones causadas y pendientes de pago por parte del tomador, hasta completar la anualidad respectiva.

Si las cuotas de prima posteriores a la primera no fueren pagadas antes de vencerse el plazo de gracia, se producirá la terminación automática del contrato y la Compañía quedará libre de toda responsabilidad por siniestros ocurridos después de la expiración de dicho plazo.

En caso de renovación del contrato de seguro, se concede para el pago de la primera cuota de prima, un plazo de gracia de un (1) mes, a partir de la iniciación de la vigencia de la renovación del seguro. Durante el cual se considera el seguro en vigor.

Parágrafo: lo dispuesto en esta condición se entiende en adición a los requisitos establecidos en la condición quinta denominada vigencia de los amparos individuales.


CONDICIÓN DÉCIMA.- FRACCIONAMIENTO DE PRIMAS:


Las primas son anuales, pero pueden ser pagadas en fracciones semestrales, trimestrales o mensuales. Cuando en esta póliza se pacte el pago fraccionado de la prima, bajo cualquiera de las modalidades mencionadas, el no pago de las cuotas posteriores a la primera dentro del mes siguiente a la fecha de vencimiento, producirá la terminación automática del contrato.

En el seguro de grupo deudores, habrá lugar a fraccionamiento de prima, respecto del pago anual. Cuando se trate de seguro en Upac, los recargos en la prima fraccionada serán de orden de 7.5%, 11.5% Y 14.5%, respectivamente. Cuando se trate de seguros en pesos, los recargos en la prima fraccionada serán del orden del 4%, 6% y 10% respectivamente.

Los anteriores recargos se aplicarán una vez la deuda a la cual se vincula el seguro haya sido convertida a pesos, de tal manera que las primas fraccionadas resultantes sean constantes en pesos.


CONDICIÓN DÉCIMA PRIMERA.- REVOCACIÓN DEL CONTRATO:


La presente póliza y sus amparos adicionales podrán ser revocados por el tomador en cualquier momento, mediante aviso escrito dado a la Compañía. El importe de la prima devengada y de la devolución se calculará a prorrata. En la póliza de vida grupo deudores no habrá lugar a revocación. Tratándose de los amparos adicionales, la Compañía podrá revocarlos mediante aviso escrito al tomador enviado a su última dirección conocida, con no menos de diez (10) días hábiles de antelación, contados a partir de la fecha del envío. En este caso, la Compañía devolverá la parte proporcional de la prima no devengada desde la fecha de la revocación.

Parágrafo: el hecho de que la Compañía reciba suma alguna después de la fecha de revocación no hará perder los efectos de dicha revocación. En consecuencia, cualquier pago posterior será reembolsado.


CONDICIÓN DÉCIMA SEGUNDA.- DECLARACIÓN INEXACTA O RETICENTE:


El tomador y los asegurados individualmente considerados, están obligados a declarar sinceramente los hechos o circunstancias que determinen el estado del riesgo, según el cuestionario que le sea propuesto por la Compañía. La reticencia o la inexactitud del tomador sobre hechos o circunstancias que, conocidos por la Compañía, la hubieren retraído de celebrar el contrato, o inducido a estipular condiciones más onerosas, producen la nulidad relativa del presente contrato. Si la declaración no se hace con sujeción a un cuestionario determinado, la reticencia o la inexactitud producen igual efecto si el tomador ha encubierto por culpa, hechos o circunstancias que impliquen agravación objetiva del estado del riesgo. Si la inexactitud o la reticencia provienen de error inculpable del tomador, el contrato no será nulo, pero la Compañía sólo estará obligada, en caso de siniestro, a pagar un porcentaje de la prestación asegurada, equivalente al que la tarifa o la prima estipulada en el contrato representen respecto de la tarifa o la prima adecuada al verdadero estado del riesgo. Si la reticencia o inexactitud provienen del asegurado, se aplicarán las mismas sanciones respecto de su seguro individual. Las sanciones consagradas en esta condición no se aplican si la Compañía, antes de celebrarse el contrato, ha conocido o debido conocer los hechos o circunstancias sobre que versan los vicios de la declaración, o si, ya celebrado el contrato, se allana a subsanarlos o los acepta expresa o tácitamente.


CONDICIÓN DÉCIMA TERCERA.- MODIFICACIÓN DEL ESTADO DEL RIESGO:


El asegurado o el tomador, según el caso, están obligados a mantener el estado del riesgo. En tal virtud, uno u otro deberán notificar por escrito a la Compañía los hechos o circunstancias no previsibles que sobrevengan con posterioridad a la celebración del contrato y que signifiquen agravación del riesgo y que dependen de la voluntad del asegurado, en especial cualquier modificación en su actividad laboral u ocupación. La notificación se hará con antelación no menor de diez (10) días a la fecha de modificación del riesgo. Notificada la modificación del riesgo en los términos previstos, la Compañía podrá revocar el amparo o exigir el reajuste a que haya lugar en el valor de la prima. La falta de notificación oportuna produce la terminación del amparo, pero sólo la mala fe del asegurado o del tomador dará derecho a la Compañía para retener la prima no devengada.

Parágrafo: lo dispuesto en los dos (2) últimos incisos de esta condición será aplicable únicamente a los amparos adicionales. Respecto del amparo básico de vida sólo precederá, si es del caso, el derecho de exigir el reajuste a que haya lugar en el valor de la prima, cuando la agravación del estado del riesgo sea de tal naturaleza que implique el cobro de una prima superior.


CONDICIÓN DECIMA CUARTA.- IRREDUCTIBILIDAD:


Transcurridos dos (2) años en vida del asegurado, desde la fecha del perfeccionamiento del contrato, el valor del seguro no podrá ser reducido por causa de error en la declaración de asegurabilidad.


CONDICIÓN DECIMA QUINTA.- TERMINACIÓN DEL SEGURO INDIVIDUAL


El seguro de cualquiera de las personas amparadas por la presente póliza y sus amparos, termina por las siguientes causas:
  1. Por falta de pago de la prima, vencido el período de gracia.
  2. Cuando el asegurado principal, por escrito, solicite su exclusión del seguro, o deje de pertenecer al grupo asegurado; exclusión que no opera tratándose de seguro de vida grupo deudores.
  3. A la terminación o revocación del contrato por parte del tomador o asegurado.
  4. En el seguro del cónyuge, al fallecimiento del asegurado principal, o cuando éste deje de pertenecer al grupo asegurado, circunstancia que no opera tratándose de Seguro de Vida Grupo Deudores.
  5. Al vencimiento de la póliza si ésta no se renueva.
  6. Cuando al momento de la renovación de la póliza, el grupo asegurado sea inferior a diez (10) personas.
  7. En el Seguro de Vida de Grupo Deudores, además de las anteriores:
    • Cuando la obligación se extinga íntegramente.
    • Para aquellos asegurados sobrevivientes o no incapacitados total y permanentemente, en la fecha del fallecimiento o declaratoria de incapacidad total y permanente para el primero de los asegurados, respecto del cual se realice el riesgo asegurado.

CONDICIÓN DECIMA SEXTA.- RENOVACIÓN


La presente póliza es renovable a voluntad de las partes contratantes. Si las partes, con una anticipación no menor de un mes a la fecha de su vencimiento, no manifiestan lo contrario, el contrato se entenderá renovado automáticamente por un período igual al pactado, sin perjuicio de lo estipulado en la condición novena de la presente póliza.


CONDICIÓN DECIMA SÉPTIMA.- CONVERTIBILIDAD


Salvo en el seguro de deudores, los asegurados de la edad indicada en la carátula de la póliza, que revoquen su seguro o que se separen del grupo después de permanecer en el por lo menos durante un año continuo, tendrán derecho a ser asegurados sin requisitos médicos de asegurabilidad, hasta por una suma igual a la que tengan bajo la póliza de grupo, pero sin beneficios adicionales, en cualquiera de los planes de seguro individual de los que estén autorizados a la Compañía, o a otra compañía de seguros con la cual tenga un contrato para garantizar este beneficio, con excepción de los planes temporales o crecientes, siempre y cuando los solicite dentro de un mes, contado a partir de su retiro del grupo. El seguro individual se emitirá de acuerdo con las condiciones del respectivo plan y conforme a la tarifa aplicable a la edad alcanzada por el asegurado y su ocupación en la fecha de la solicitud.

En caso de haberse aceptado bajo la póliza Riesgos Subnormales, se expedirán las pólizas individuales con la clasificación impuesta bajo la póliza de grupo y la extraprima que corresponda al seguro de vida individual. Si el asegurado fallece dentro del plazo para solicitar la póliza individual, conforme a lo dispuesto en el párrafo anterior, sin que ella se hubiere expedido (medie solicitud o pago de prima o no) sus beneficiarios tendrán derecho a la prestación asegurada bajo la póliza respectiva, caso en el cual se deducirá de la indemnización el valor de la prima correspondiente.

Parágrafo: esta condición no se aplicará a los amparos adicionales.


CONDICIÓN DECIMA OCTAVA.- SEGURO PARA CÓNYUGE COMPAÑERO O COMPAÑERA PERMANENTE:


Excepto para las Pólizas de vida Grupo Deudores, se permite asegurar hasta por la suma del ciento por ciento (100%) al cónyuge, compañero o compañera permanente.


CONDICIÓN DÉCIMA NOVENA.- INEXACTITUD EN LA DECLARACIÓN DE EDAD:


Si respecto a la edad del asegurado se comprobare inexactitud en la declaración de asegurabilidad, se aplicarán las siguientes normas:
  1. Si la edad verdadera esta fuera de los límites autorizados por la tarifa de la Compañía, el contrato quedará sujeto a la sanción prevista en el artículo 1058 del Código de Comercio.
  2. Si es mayor que la declarada, el seguro se reducirá en la proporción necesaria para que su valor guarde relación matemática con la prima anual percibida por la Compañía,
  3. Si es menor, el valor del seguro se aumentará en la misma proporción establecida en el numeral segundo.
Parágrafo: los numerales 2 y 3 precedentes no se aplican cuando la prima se establezca con base en el sistema de tasas promedio o se utilice la tarifa para asegurados de edad desconocida.

CONDICIÓN VIGÉSIMA.- CERTIFICADO INDIVIDUAL DE SEGURO:


La Compañía o el tomador cuando sea autorizado para ello, expedirá para cada asegurado un certificado individual en aplicación a esta póliza. En caso de cambio de beneficiario o de valor asegurado, se expedirá un nuevo certificado que reemplazará al anterior.


CONDICIóN VIGÉSIMA PRIMERA.- DESIGNACIÓN DE BENEFICIARIOS:


El beneficiario puede ser a título gratuito o a título oneroso, en éste último caso, debe ser nombrado expresamente al suscribir el seguro. Cuando el beneficiario sea a título gratuito el asegurado lo podrá cambiar en cualquier momento, pero tal cambio surtirá efecto a partir de la fecha de la notificación por escrito a la Compañía. El tomador no podrá intervenir en la designación de beneficiarios ni figurar como tal, salvo que sea a título oneroso en los Seguros de Vida de Grupo Deudores. En el evento en que el beneficiario sea a título gratuito y ocurra el fallecimiento del asegurado sin que se haya designado beneficiario o la designación se hiciere ineficaz o quedare sin efecto por cualquier causa o falleciere simultáneamente con el asegurado, o se ignore cuál de los dos ha muerto primero, serán beneficiarios: el cónyuge del asegurado en la mitad del seguro y los herederos del asegurado en la otra mitad; si el beneficiario es a título oneroso y el asegurado muriere simultáneamente con el beneficiario o no se pudiere determinar cuál murió primero, serán beneficiarios del seguro únicamente los herederos del beneficiario.


CONDICIÓN VIGÉSIMA SEGUNDA.- AVISO DE SINIESTRO:


En caso de siniestro que pudiere dar lugar a reclamación bajo la póliza, sus amparos adicionales o anexos, el tomador o el beneficiario, según el caso, tienen las siguientes obligaciones:
  1. Dar aviso a la Compañía del siniestro, dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la fecha en que haya conocido o debido conocer su ocurrencia. En caso de pérdida de la vida, el aviso se dará dentro de los diez (10) días comunes siguientes a aquel en que haya conocido o debido conocer su ocurrencia.
  2. Facilitar a la Compañía la investigación del siniestro.

CONDICIÓN VIGÉSIMA TERCERA.- RECLAMACIÓN:


El asegurado o el beneficiario tiene a su cargo, igualmente, la presentación a la Compañía de la reclamación formal acompañada de los documentos que según la presente póliza son indispensables para el pago del siniestro.


CONDICIÓN VIGÉSIMA CUARTA.- PAGO DE SINIESTROS:


La Compañía pagará dentro del término consagrado en el artículo 1080 del Código de Comercio, por conducto del tomador a los beneficiarios o directamente a éstos, la indemnización a que está obligada por la presente póliza y sus amparos adicionales si los hubiere, para lo cual se deberán presentar, entre otros los siguientes documentos:
  1. Certificado individual de seguro.
  2. Prueba legal de la edad.
  3. Certificados expedidos por las autoridades competentes en los cuales conste la causa y naturaleza del siniestro.
  4. En el seguro de grupo deudores, el tomador deberá certificar el saldo insoluto a cargo del deudor al momento de su fallecimiento. La Compañía podrá hacer examinar al asegurado tantas veces como lo estime conveniente, mientras se encuentra pendiente un reclamo bajo los amparos adicionales. La indemnización por el amparo adicional de incapacidad total y permanente no es acumulable al seguro de vida y, por lo tanto, una vez pagada la indemnización por dicha incapacidad, la Compañía quedará libre de toda responsabilidad en lo que se refiere al seguro de vida del asegurado incapacitado. Si la póliza a la cual se incluye el amparo adicional de incapacidad total y permanente, contiene además el amparo de indemnización adicional y beneficios por desmembración, y en virtud de él y a consecuencia del mismo accidente, la Compañía ha efectuado algún pago, dicho pago será deducido del que pueda corresponder por el amparo de incapacidad total y permanente. Así mismo, si se reconoce una indemnización por desmembración en el Amparo Adicional de Indemnización.
    Adicional y Beneficios por Desmembración, equivalente al ciento por ciento (100%) de la suma asegurada, el amparo adicional de incapacidad total y permanente queda automáticamente cancelado, y la Compañía libre de toda responsabilidad en lo que se refiere a este amparo.

CONDICIÓN VIGÉSIMA QUINTA.- PéRDIDA DEL DERECHO A LA INDEMNIZACIÓN:


El asegurado o beneficiario, en su caso, quedará privado de todo derecho derivado de la presente póliza, cuando la reclamación presentada fuere de cualquier manera fraudulenta, o si en apoyo de ella se hicieren o utilizaren declaraciones falsas o se emplearen otros medios o documentos engañosos o dolosos.


CONDICIÓN VIGÉSIMA SEXTA.- DERECHO DE INSPECCIÓN:


La Compañía se reserva el derecho de inspeccionar los libros y documentos del tomador que se refieran al manejo de esta póliza.


CONDICIÓN VIGÉSIMA SÉPTIMA.- ADHESIÓN:


Si durante la vigencia de este seguro se presentan modificaciones a las condiciones generales de la póliza que representen un beneficio en favor del asegurado, tales modificaciones se consideran automáticamente incorporadas a la póliza, siempre que el cambio no implique un aumento de la prima originalmente pactada.


CONDICIÓN VIGÉSIMA OCTAVA.- NOTIFICACIONES:


Cualquier declaración que deban hacerse las partes para la ejecución del presente contrato, deberá consignarse por escrito y será prueba suficiente de la misma la constancia de su envío por correo recomendado certificado dirigido a la última dirección registrada por las partes, en el caso de la Compañía, a la carrera 7 No. 76-35 Pisos 7, 8 y 9 de la ciudad de Bogotá, D. C.


CONDICIÓN VIGÉSIMA NOVENA.- PRESCRIPCIÓN:


La prescripción de las acciones derivadas de la presente póliza se regirá de acuerdo con lo establecido en el artículo 1081 del Código de Comercio.


CONDICIÓN TRIGÉSIMA.- DOMICILIO:


Sin perjuicio de las disposiciones procesales para los efectos relacionados con el presente contrato, se fija como domicilio de las partes la ciudad de Bogotá, D. C., en la República de Colombia.


CONDICIÓN TRIGÉSIMA PRIMERA.- MODIFICACIONES:


Toda modificación, alteración o adición que se haga a las condiciones generales o particulares, así como a los anexos, impresos o no, debe ponerse previamente a disposición de la Superintendencia Financiera

AMPARO DE INCAPACIDAD TOTAL Y PERMANENTE



AMPAROS


DEFINICIÓN:

PARA TODOS LOS EFECTOS DE ESTE AMPARO SE ENTIENDE POR INCAPACIDAD TOTAL Y PERMANENTE AQUELLA INCAPACIDAD SUFRIDA POR EL ASEGURADO CUYA EDAD NO EXCEDA LA INDICADA PARA EL EFECTO EN LA CARÁTULA DE LA PÓLIZA, QUE HAYA SIDO OCASIONADA Y SE MANIFIESTE ESTANDO ASEGURADO BAJO EL PRESENTE AMPARO O SUS RENOVACIONES, QUE SE PRODUZCA COMO CONSECUENCIA DE LESIONES ORGÁNICAS O ALTERACIONES FUNCIONALES INCURABLES QUE DE POR VIDA IMPIDAN A LA PERSONA DESEMPEÑAR CUALQUIER TRABAJO REMUNERATIVO ACORDE CON SU EDUCACIÓN, FORMACIÓN Y EXPERIENCIA, SIEMPRE QUE DICHA INCAPACIDAD HAYA EXISTIDO POR UN PERÍODO CONTINUO NO MENOR DE CIENTO CINCUENTA (150) DIAS Y NO HAYA SIDO PROVOCADA POR EL ASEGURADO. SIN PERJUICIO DE CUALQUIER OTRA CAUSA DE INCAPACIDAD TOTAL Y PERMANENTE, SE CONSIDERARÁ COMO TAL LA PÉRDIDA TOTAL E IRREPARABLE DE LA VISIÓN DE AMBOS OJOS; LA AMPUTACIÓN DE AMBAS MANOS O DE AMBOS PIES, O DE TODA UNA MANO Y DE TODO UN PIE.

PARA LOS EFECTOS DE ESTE AMPARO, LAS PÉRDIDAS ANTERIORES SE DEFINEN ASÍ:

MANOS: amputación traumática o quirúrgica a nivel de la articulación radio­carpiana.

PIES: amputación traumática o quirúrgica a nivel de la articulación tibiotarsiana.

OJOS: la pérdida total e irreparable de la visión.


EXCLUSIONES


No se contemplan exclusiones para esta cobertura.


INDEMNIZACIONES NO ACUMULABLES


La indemnización por el amparo adicional de incapacidad total y permanente no es acumulable al seguro de vida y, por lo tanto, una vez pagada la indemnización por dicha incapacidad la Compañía quedará libre de toda responsabilidad en lo que se refiere al seguro de vida del asegurado incapacitado.

Si la póliza a la cual se incluye el amparo adicional de incapacidad total y permanente, contiene además el amparo de indemnización adicional y beneficios por desmembración, y en virtud de él y a consecuencia del mismo accidente, la Compañía ha efectuado algún pago, dicho pago será deducido del que pueda corresponder por el amparo de incapacidad total y permanente.


ANEXO DE AUXILIO FUNERARIO


AMPARO:

MEDIANTE EL PRESENTE ANEXO Y COMO CONSECUENCIA DEL FALLECIMIENTO DE CUALQUIERA DE LOS ASEGURADOS, QBE SEGUROS S.A PAGARÁ A LOS BENEFICIARIOS LA SUMA ASEGURADA INDICADA EN LA CARÁTULA DE LA PÓLIZA PARA LA PRESENTE COBERTURA.


EXCLUSIONES


EL PRESENTE AMPARO PRESENTA LAS MISMAS EXCLUSIONES DEL AMPARO BÁSICO.


NORMAS APLICABLES


En todo lo no previsto en estas condiciones particulares, se aplicarán al presente amparo las estipulaciones contenidas en las condiciones generales de la póliza.

Términos

SEGURO TODO RIESGO

AMPARO BÁSICO - INCENDIO Y/O RAYO

Se obliga a indemnizar al asegurado por los siguientes conceptos:

• Incendio y/o rayo. - los daños materiales que sufran los bienes asegurados como consecuencia directa de incendio y/o rayo y del calor y el humo producidos por estos.

• Actos de autoridad.- los daños ocasionados por la destrucción ordenada o ejecutada por actos de la autoridad competente.

• Gastos de extinción del siniestro.- el costo razonable de los elementos, materiales, mezclas, sustancias y componentes gastados, dañados o destruidos para extinguir o evitar la propagación del fuego o de cualquiera de los eventos cubiertos.

• Remoción de escombros. - los gastos y costos en que necesaria y razonablemente incurra el asegurado para la remoción de escombros, el desmantelamiento, demolición o apuntalamiento de los bienes amparados que hayan sido dañados o destruidos por cualquiera de los eventos cubiertos.

• Gastos para la preservación de bienes.- los gastos en que necesaria y razonablemente incurra el asegurado como consecuencia del siniestro, con el fin de efectuar reparaciones o construcciones provisionales o transitorias, así como el valor del arrendamiento de locales temporales, siempre que todo esto se efectúe con el fin de salvar, preservar o conservar los bienes amparados.

• Honorarios profesionales. - honorarios de arquitectos, interventores, ingenieros y consultores, en la medida en que fueren necesario para la reposición, reemplazo o reparación de los bienes asegurados, a condición que sean consecuencia de un evento cubierto por la presente póliza y en la medida en que no excedan de las tarifas autorizadas por las respectivas agremiaciones o colegios profesionales. No se cubren aquellos gastos destinados a la demostración del siniestro y de su cuantía.

EXCLUSIONES

• Guerra internacional o civil y actos perpetrados por fuerzas extranjeras, hostilidades u operaciones bélicas, rebelión y sedición.

• Dolo o culpa grave del asegurado, de sus representantes legales o del personal directivo del mismo a quien este haya confiado la dirección y control de la empresa para el desarrollo de su objeto social.

• Material para armas nucleares o la explosión de dichos materiales o armas.

• La emisión de radiaciones ionizantes, contaminación por la radiactividad de cualquier combustible nuclear o de cualquier desperdicio proveniente de la combustión de dichos elementos. Para los efectos de este numeral, solamente se entiende por combustión cualquier proceso de fusión nuclear que se sostenga por sí mismo.

• La apropiación por terceros de las cosas aseguradas, durante el siniestro o después del mismo.

• Fermentación, vicio propio, así como la calefacción o desecación a que hubieren sido sometidos los bienes asegurados.

• En ningún caso este seguro cubre los daños y desperfectos que sufran los aparatos eléctricos y/o sus accesorios por una causa inherente a su funcionamiento o por la caída del rayo, aunque en los mismos se produzca incendio. Pero si cubrirá los daños causados a los demás bienes asegurados por incendio originado en dichos aparatos o accesorios, así como los daños a los aparatos eléctricos y a sus accesorios por un incendio iniciado fuera de los mismos.

• A menos que mediante anexo se exprese lo contrario, no se cubre el incendio ni las pérdidas o daños materiales que, en su origen o extensión, sean causados por:

• Erupciones volcánicas, terremotos, maremotos, temblores de tierra o cualquiera otra convulsión de la naturaleza como fuego subterráneo, tifón, huracán, tornado, ciclón, granizo u otra perturbación atmosférica o de la naturaleza con excepción del rayo.

• Asonada, motín o conmoción civil o popular; huelgas, conflictos colectivos de trabajo o suspensión de hecho de labores y las medidas adoptadas para su control.

• Actos terroristas y de movimientos subversivos, el incendio causado directamente por estos actos, el cual no se encuentra cubierto bajo el amparo básico.

• Explosión de cualquier naturaleza distinta a la proveniente de incendio. Se entiende, sin embargo, que la compañía responderá por el incendio, los daños que causare la explosión del gas o aparatos de vapor que se utilicen estrictamente para uso doméstico siempre y cuando sean empleados únicamente para tal uso.

• A menos que mediante anexo se exprese lo contrario no se cubren daños a las mercancías a granel destruidas o averiadas por incendio cuando este sea consecuencia de su propia combustión espontánea.

AMPAROS ADICIONALES. AMPAROS ADICIONALES.

Además del amparo básico, por mutuo acuerdo se podrán incluir los siguientes amparos adicionales, los cuales se indican en la carátula de la póliza o sus anexos cuando se contraten y cuyas definiciones se encuentran en los correspondientes anexos:

• Actos mal intencionados de terceros (AMIT).

• Anegación, avalancha y deslizamiento.

• Asonada, motín, conmoción civil o popular y huelga.

• Combustión espontánea para mercancía a granel.

• Daños a calderas u otros aparatos generadores de vapor por su propia explosión.

• Daños por agua.

• Explosión.

• Frigoríficos.

• Maremoto.

• Materiales en fusión.

• Terremoto, temblor o erupción volcánica.

• Tifón, huracán, tornado, ciclón, vientos fuertes, granizo, aeronaves, vehículos y humo.

• Renta.

BIENES ASEGURADOS

Esta póliza cubre los bienes materiales descritos en ella, de propiedad del asegurado o en los cuales el asegurado tenga interés asegurable, siempre y cuando estos últimos no estén cubiertos respecto del riesgo afectado por ninguna otra póliza de seguros, localizado dentro de los predios, edificios o locales indicados en la presente póliza o en sus anexos.

BIENES NO CUBIERTOS

Esta póliza no cubre los daños o pérdidas causados a:

• Terrenos, siembras, bosques, aguas y animales.

• Aeronaves.

• Naves fluviales o marítimas de cualquier naturaleza.

• Materias primas, productos en proceso y productos terminados, como consecuencia únicamente de la suspensión o interrupción de procesos industriales, así éstas se deban a un evento cubierto. A menos que exista en la póliza estipulación expresa que los incluya con su respectiva suma asegurada, quedan excluidos del presente seguro los siguientes bienes:

• Vehículos a motor que deban tener licencia para transitar por vía pública.

• Metales y piedras preciosas.

• Medallas, plata labrada, cuadros, esculturas, frescos, colecciones y, en general, muebles que tengan especial valor artístico, científico, histórico, o afectivo.

• Manuscritos, planos, croquis, dibujos, patrones, moldes o modelos.

• Documentos de cualquier clase, sellos, monedas, billetes de banco, recibos y libros de comercio.

• Explosivos.

• Títulos valores.

• Postes y líneas de transmisión de energía, represas, puentes y túneles.

• Vías de acceso y sus complementos, vías férreas y equipos de ferrocarril.

GARANTÍA SOBRE ELEMENTOS AZAROSOS, INFLAMABLES O EXPLOSIVOS.

Queda expresamente convenido que este seguro se realiza en virtud de la garantía dada por el asegurado, que durante su vigencia se compromete a no mantener en existencia elementos azarosos, inflamables o explosivos, aparte de los que sean indispensables para el correcto funcionamiento de los bienes asegurados, de acuerdo con su naturaleza y condiciones.

SEGURO INSUFICIENTE

Si al ocurrir cualquier daño amparado, el valor asegurable en dicho momento es superior a la suma asegurada en la presente póliza, el asegurado será considerado como su propio asegurador por la diferencia y, por tanto, soportará su parte proporcional de perjuicios y daños. Cuando se ampare dos o más edificios y/o sus contenidos, o dos o más predios, o se asignen sumas aseguradas a un conjunto de bienes, la condición de seguro insuficiente se aplicará separadamente a cada uno de ellos.

PAGO DE LA PRIMA

El tomador del seguro está obligado al pago de la prima. Salvo disposición legal o contractual en contrario, deberá hacerlo a más tardar dentro del mes siguiente contado a partir de la fecha de la entrega de la póliza o, si fuere el caso, de los certificados o anexos que se expidan con fundamento en ella. La mora en el pago de la prima de la póliza o de los certificados o anexos que se expidan con fundamento en ella, producirá la terminación automática del contrato y dará derecho a la Compañía para exigir el pago de la prima devengada y de los gastos causados con la expedición del seguro.

OBLIGACIONES DEL ASEGURADO EN CASO DE SINIESTRO

Cuando ocurra un siniestro que afecte los bienes asegurados por la presente póliza, el asegurado tiene la obligación de emplear todos los medios que disponga para evitar su propagación o extensión y salvar y conservar las cosas aseguradas. Además, informará a la Compañía la ocurrencia del siniestro dentro de los tres (3) días siguientes a la fecha en que lo haya conocido o debido conocer. El asegurado no podrá remover u ordenar la remoción de los escombros que haya dejado el siniestro, sin autorización escrita de la Compañía o sus representantes. Si la Compañía no se hace presente en el lugar del siniestro dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de notificación del asegurado sobre su ocurrencia, el asegurado podrá iniciar la remoción de los escombros. Cuando el asegurado no cumpla con estas obligaciones, la Compañía deducirá de la indemnización el valor de los perjuicios que le cause dicho incumplimiento. Al presentar la reclamación, es indispensable que el asegurado obtenga a su costa y entregue o ponga de manifiesto a la Compañía todos los detalles, libros, recibos, facturas, documentos justificativos, actas y cualesquiera informes que la Compañía está en derecho de exigirle con referencia a la ocurrencia y la cuantía del siniestro.

DERECHOS DE LA COMPAÑÍA EN CASO DE SINIESTRO

Inmediatamente que ocurra un daño que pueda acarrearle alguna responsabilidad en virtud de este seguro, la Compañía podrá:

Penetrar en los edificios o locales en que ocurrió el siniestro para determinar su causa y extensión.

Colaborar con el asegurado para examinar, clasificar, avaluar, trasladar o disponer de los bienes asegurados. En ningún caso estará obligada la

Compañía a encargarse de la venta de los bienes salvados ni el asegurado podrá hacer abandono de los mismos a la Compañía.

Las facultades conferidas a la Compañía por esta cláusula podrán ser ejercidas por ella en cualquier momento mientras el asegurado no le avise por escrito que renuncia a toda reclamación o en el caso que ya se hubiere presentado mientras no haya sido retirada.

Cuando el asegurado o cualquier persona que actúe en su nombre deje de cumplir los requerimientos de la Compañía o le impida o le dificulte el ejercicio de estas facultades, la Compañía deducirá de la indemnización el valor de los perjuicios que tal conducta le haya causado.

PÉRDIDA DEL DERECHO A LA INDEMNIZACIÓN

El asegurado perderá el derecho a la indemnización en los siguientes casos:

Cuando la reclamación presentada por el fuere de cualquier manera fraudulenta; si en apoyo de ella se hicieren o utilizaren declaraciones falsas o si se emplearen otros medios o documentos engañosos o dolosos.

Cuando al dar noticia del siniestro omite maliciosamente informar de los seguros coexistentes sobre los mismos intereses asegurados. Cuando el asegurado renuncie a sus derechos contra los responsables del siniestro.

PAGO DEL SINIESTRO

La Compañía efectuará el pago del siniestro dentro del mes siguiente a la fecha en que el tomador o el asegurado, acredite la ocurrencia del siniestro y la cuantía de la pérdida. La Compañía pagará la indemnización mediante la reposición, reparación o reconstrucción de los bienes asegurados o cualquier parte de ellos, a su elección. En caso de destrucción completa de la edificación asegurada o cuando el costo de reparación exceda la suma asegurada, a menos que el acreedor hipotecario autorice el pago de la indemnización al asegurado, ésta se destinará en primer lugar, a cubrir los créditos con garantía hipotecaria sobre el inmueble asegurado y el excedente, si lo hubiere, se pagará al asegurado.

DEDUCIBLE

El deducible determinado para cada amparo en la carátula de esta póliza o mediante anexo, es el monto o porcentaje del daño indemnizable que invariablemente se deduce de éste y que, por tanto, siempre queda a cargo del asegurado.

REVOCACIÓN DEL SEGURO

El presente contrato se entenderá revocado:

Cuando el asegurado solicite por escrito la revocación a la Compañía, en cuyo caso la prima devengada será liquidada según el procedimiento de corto plazo que se explica en el parágrafo de esta condición.

Diez (10) días hábiles después que la Compañía haya enviado aviso escrito al asegurado notificándole su voluntad de revocar el seguro o en el término previsto para el efecto en la carátula de esta póliza o mediante anexo, siempre y cuando fuere superior. En este caso la Compañía devolverá al asegurado la parte de prima no devengada.

No obstante lo anterior, si la República de Colombia entrare en una guerra declarada o no, el plazo para la revocación será indefectiblemente de diez (10) días hábiles.

AMPAROS ADICIONALES DAÑOS POR AGUA, ANEGACION, AVALANCHA Y DESLIZAMIENTO AMPARO

• Agua proveniente del exterior de la edificación descrita en la póliza. Se entiende por "edificación" la totalidad de la construcción de la cual forma parte la sección asegurada o que contiene los bienes asegurados. Para cualquier riesgo conformado por varios edificios separados, se considera "edificación" cada uno de ellos en forma independiente.

• Avalancha, entendida como e l derrumbamiento o caída de una masa de nieve, lodo, rocas o tierra desde una pendiente.

• Deslizamiento, entendido como el derrumbamiento o desplazamiento por el efecto de su propio peso de la masa de suelo situada debajo de una superficie, de una ladera o talud.

EXCLUSIONES

• Maremoto, marejada o tsunami.

• Derrumbamiento de la edificación, salvo cuando sea resultado de los eventos cubiertos por este anexo.

• Huracán, tifón, tornado, ciclón, vientos fuertes y granizo.

• Los siguientes eventos cuando ellos ocurran dentro del predio descrito en la póliza: rotura de tuberías o cañerías, rotura o desbordamiento de tanques o abertura de llaves.

• Los daños o pérdidas materiales que en su origen o extensión sean causados por terremoto, temblor y/o erupción volcánica.

ASONADA, MOTIN, CONMOCIÓN CIVIL O POPULAR Y HUELGA AMPARO

Asonada, motín o conmoción civil.- la compañía cubre el incendio y los daños materiales de los bienes asegurados cuando sean directamente causados por:

Personas intervinientes en desórdenes, confusiones, alteraciones y disturbios d e carácter violento y tumultuario. Asonada.

ACTOS MAL INTENCIONADOS DE TERCEROS (AMIT)AMPARO

Destrucción o daño material de los bienes asegurados causados por actos mal intencionados de terceros, incluida la explosión originada en tales fenómenos, así como los actos terroristas y los cometidos por individuos pertenecientes a movimientos subversivos

EXCLUSIONES

No se cubren los daños materiales causados a los vidrios (diferentes a los bloques de vidrio empleados en la construcción), que constituyan parte del edificio, salvo aquellos ocasionados por explosión mal intencionada.

DEDUCIBLE

Toda indemnización por daños materiales cubiertos por este anexo, quedará sujeta al deducible pactado en la carátula de la póliza o en el anexo correspondiente.

EXPLOSIÓN AMPARO

Daños como consecuencia directa de explosión, dentro o fuera del establecimiento asegurado, excepto los ocasionados a calderas u otros aparatos generadores de vapor como consecuencia de su propia Explosión.

EXCLUSIONES

Explosión producida por actos mal intencionados de terceros.

Las vibraciones producidas por el ruido de aeronaves, conocidas comúnmente como "onda supersónica o sónica".

La implosión.

El rompimiento, estallido o desprendimiento de partes rotativas o movibles de maquinaria, causados por fuerza centrífuga o daño mecánico o eléctrico.

Los golpes de martillo hidráulico o golpes de ariete.

El rompimiento o estallido del edificio, estructuras o tanques, debido a la expansión o dilatación de sus contenidos a consecuencia de agua.

GARANTÍA

Si en el establecimiento asegurado no existen calderas ni aparatos generadores de vapor al momento de iniciarse la vigencia, este contrato de seguro se celebra (o continúa), en virtud de la garantía dada por el asegurado de que dentro del establecimiento asegurado no existen calderas u otros aparatos generadores de vapor.

TERREMOTO, TEMBLOR O ERUPCIÓN VOLCÁNICA AMPARO

Daños materiales que sufran los bienes asegurados causados por terremoto, temblor, erupción volcánica y por los efectos directos que de estos fenómenos se deriven.

EXCLUSIONES

Reacciones nucleares, radiaciones o contaminaciones radioactivas, ya sean controladas o no y sean o no consecuencia de terremoto, temblor o erupción volcánica.

Marejada, maremoto y tsunami, aunque éstos fueren originados por alguno de los peligros contra los cuales ampara este anexo. Vibraciones o movimientos del subsuelo que sean ajenos a un terremoto, temblor o erupción volcánica, tales como hundimientos, Desplazamientos y asentamientos.

BIENES NO CUBIERTOS

Cimientos y muros de contención por debajo del nivel del piso más bajo, muros de contención independientes, suelos y terrenos. Cualquier clase de frescos o murales que, como motivo de decoración o de ornamentación, estén pintados o formen parte de la edificación amparada por el presente anexo.

DEDUCIBLE

Toda indemnización por daños cubiertos por este amparo está sujeta a un deducible del tres por ciento (3%), calculado éste sobre el valor de cada uno de los artículos de la póliza afectados por el siniestro. El deducible, en ningún caso, será inferior a tres (3) salarios mínimos mensuales legales vigentes, por cada siniestro.

RESPONSABILIDAD DE LA COMPAÑÍA

La responsabilidad de la compañía, antes de aplicarse el deducible, no excederá, en ningún caso, del 75% del valor de la pérdida objeto de indemnización, ni del 75% de la suma asegurada, sin perjuicio de la aplicación del seguro insuficiente de las condiciones generales de la póliza. El 25% restante lo asumirá el asegurado.

TIFÓN, HURACÁN, TORNADO, CICLÓN, VIENTOS FUERTES, GRANIZO, AERONAVES, VEHÍCULOS Y HUMO AMPARO

Daños a los bienes asegurados causados por:

Tifón, huracán, tornado, ciclón y granizo, los cuales han sido excluidos en el numeral 2.3.1. de la póliza.

Vientos fuertes, que para efectos de este anexo son aquellos que tienen una velocidad superior a cincuenta (50) kilómetros por hora.

Aeronaves.- se cubren los daños causados por aeronaves u objetos que se desprendan o caigan de ellas. La compañía no será responsable por daños causados por cualquier nave aérea, a la cual el asegurado haya dado permiso para aterrizar a una distancia menor de doscientos (200) metros del riesgo asegurado, salvo que se trate de helicópteros en operaciones de decolaje y aterrizaje en helipuertos.

Vehículos: el término vehículos, significa vehículos terrestres únicamente, incluidos aquellos cuyo propietario, arrendatario o tenedor sea el asegurado. No se cubren las pérdidas o daños materiales causados por montacargas, grúas, malacates, polipastos y equipos similares.

Humo: daños causados por humo únicamente cuando provenga o sea el resultado de cualquier acontecimiento súbito, anormal o defectuoso de algún aparato de calefacción o cocimiento, pero sólo cuando dicha unidad se encuentre conectada a una chimenea; y siempre que se hallen dentro de los predios descritos en la póliza. Se excluyen los daños causados por el humo de hogares (chimeneas).

EXCLUSIONES

Pérdidas causadas por maremoto, marejada o tsunami.

Pérdidas causadas por agua proveniente de un equipo de riego o de regaderas automáticas o de tubería, a menos que tal equipo o tubería, sufra previamente avería como resultado directo de un evento cubierto por este anexo.

Pérdidas en el interior de los edificios o de los bienes allí contenidos, causados por lluvia, arena o polvo llevados o no por el viento, a menos que el edificio asegurado o que contenga los bienes asegurados sufra previamente daños que dejen aberturas en los techos, paredes, puertas o ventanas, causados por la fuerza directa del viento o del granizo.

Pérdidas o daños causados a los siguientes bienes:

Molinos de viento o sus torres, toldos, avisos, chimeneas de metal, aditamentos temporales de los techos, o de techos de paja, madera o cartón.

Edificios (o el contenido de los mismos), en curso de construcción, de reconstrucción, a menos que se hallen completamente techados y con todas sus puertas, ventanas y vidrios instalados.

BIENES ASEGURADOS

Muebles y Enseres de propiedad del asegurado que se encuentran contenidos dentro del inmueble destinado exclusivamente a vivienda familiar correspondiente a la dirección que se registra en la factura del Teléfono de la ETB.

DEDUCIBLES

• Terremoto, Temblor o Erupción Volcánica: o Doce por ciento (12%) del valor de la pérdida, mínimo $250.000,oo.

• AMCCPH – AMIT – TERRORISMO: o Diez por ciento (10%) de la pérdida, mínimo $150.000,oo

• DEMAS AMPAROS: o Ocho por ciento (8%) del valor de la pérdida, mínimo $100.000,oo

ASISTENCIA A LA VIVIENDA ASEGURADA EN CASO DE EMERGENCIA

El derecho a las prestaciones que a continuación se mencionan se prestará a la VIVIENDA ASEGURADA única y exclusivamente en las ciudades donde QBE SEGUROS preste los servicios a sus ASEGURADOS afiliados al PROGRAMA DE ASISTENCIA FAMILIA SEGURA ETB dentro del territorio colombiano, siempre y cuando exista la infraestructura pública o privada para la prestación del servicio.

SERVICIOS DE PLOMERÍA

Cuando a consecuencia de una avería súbita e imprevista en las instalaciones fijas de abastecimiento y/o sanitarias propias de LA VIVIENDA ASEGURADA (tubería), se presente alguna rotura o fuga de agua o avería que imposibilite el suministro o evacuación normal de las aguas. Las reparaciones de plomería no incluyen trabajos de albañilería.

EXCLUSIONES DEL SERVICIO DE PLOMERÍA

La reparación y/o reposición de averías propias de: Grifos, cisternas, depósitos, calentadores junto con sus acoples, tanques hidroneumáticos, bombas hidráulicas, radiadores, aparatos de aire acondicionado, lavadoras, secadoras, y cualquier aparato doméstico conectado a las tuberías de agua, y en general de cualquier elemento ajeno a la tubería que conduzca agua propia de LA VIVIENDA ASEGURADA.

Arreglo de canales y bajantes, tubería galvanizada, reparación de goteras, debido a una mala impermeabilización o protección de la cubierta o paredes exteriores del inmueble, ni averías que se deriven de humedad o filtraciones. Cualquier tipo de reparación en áreas comunes o en instalaciones propiedad de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado.

SERVICIOS DE ELECTRICIDAD

Cuando a consecuencia de una avería súbita e imprevista en las instalaciones eléctricas propias en el interior de LA VIVIENDA ASEGURADA, se produzca una falta de energía eléctrica en forma total o parcial por corto circuito, además, reparación o cambio de tableros eléctricos, totalizadores de cuchillas, interruptores, breakers, o fusibles dañados por corto circuito o sobrecarga, únicamente en áreas que pertenezcan a la instalación eléctrica de la VIVIENDA ASEGURADA.

EXCLUSIONES AL SERVICIO DE ELECTRICIDAD

La reparación y/o reposición de averías propias de enchufes o interruptores, elementos de iluminación tales como lámparas, bombillos o fluorescentes, balastros y accesorios de electricidad en general.

Electrodomésticos tales como: estufas, hornos, calentadores, lavadora, secadoras, neveras y en general cualquier aparato que funcione por suministro eléctrico.

Cualquier tipo de reparación en áreas comunes o en instalaciones propiedad de la Empresa de Energía.

SERVICIO DE CERRAJERÍA

Cuando a consecuencia de cualquier hecho accidental, como pérdida, extravío o robo de las llaves, inutilización de la cerradura por intento de hurto u otra causa que impida la apertura de la puerta principal de acceso a LA VIVIENDA ASEGURADA,

EXCLUSIONES AL SERVICIO DE CERRAJERÍA

Reparación y/o reposición de cerraduras y puertas de madera, que impidan el acceso a partes internas del inmueble a través de puertas interiores, así como también la apertura, cambio, reposición, o reparación de cerraduras de guardarropas y alacenas. Puertas eléctricas o de acceso con clave. Además, el cambio o reparación de las cerraduras por falta de mantenimiento.

SERVICIOS DE VIDRIERÍA

Cuando a consecuencia de un hecho súbito e imprevisto se produzca la rotura de alguno de los vidrios que formen parte de las fachadas exteriores de LA VIVIENDA ASEGURADA que den hacia la calle y que pongan en riesgo la seguridad de la misma, sus habitantes, o de terceros. Este servicio de Emergencia no tendrá ningún costo para el ASEGURADO, hasta por la suma de QUINIENTOS QUINCE MIL PESOS ($515.000=) por evento. El valor anterior incluye el costo de los materiales, traslado del operario y la mano de obra.

EXCLUSIONES DEL SERVICIO DE VIDRIERÍA

Quedan excluidas del presente servicio, cualquier clase de espejos, vidrios de seguridad y tipo de vidrios que a pesar de ser parte de la edificación en caso de una rotura, no formen parte de cualquier fachada exterior de la VIVIENDA ASEGURADA que dé hacia la calle poniendo en peligro la seguridad del inmueble, sus habitantes o terceros o las roturas de vidrios por fenómenos naturales, así como cualquier maniobra adicional que se requiera para la instalación de los mismos. Además vidrios de seguridad o que requieran de algún tipo de cubrimiento especial.

SERVICIOS DE GAS

Cuando a consecuencia de una avería súbita e imprevista en las instalaciones fijas de gas (natural o propano), se presente alguna rotura o fuga que imposibilite el suministro o evacuación normal del gas, se realizará la asistencia de emergencia necesaria para restablecer el servicio, siempre y cuando el estado de las redes lo permitan. El servicio de emergencia no tendrá ningún costo para el ASEGURADO, hasta por la suma de QUINIENTOS QINCE MIL PESOS ($515.000=) por evento. El valor anterior incluye el costo de los materiales y mano de obra.

EXCLUSIONES DEL SERVICIO DE GAS

Reparación y/o reposición de averías propias de gasodomésticos tales como: estufas, hornos, calentadores, lavadoras, secadoras, neveras y en general cualquier aparato que funcione por gas. Las averías donde el daño se presente en instalaciones de gas, que no obstante se encuentren dentro del inmueble, hagan parte de áreas comunes según el reglamento de propiedad horizontal.

Daños que se generen por problemas de las empresas suministradoras del servicio de gas (natural o propano). Averías en los tanques de almacenamiento de gas, en las pipetas o cualquier otro recipiente empleado para su almacenamiento. Averías en instalaciones que no cumplan las especificaciones técnicas vigentes reguladas por la Comisión Reguladora de Energía y Gas (CREG) y/o por la normas del Instituto Colombiano de Normas Técnicas (ICONTEC).

SERVICIOS DE REDES TELEFÓNICAS

Cuando a consecuencia de una avería súbita e imprevista en las instalaciones telefónicas propias en el interior del VIVIENDA ASEGURADA, se produzca una falta de comunicación, se restablecerá la comunicación telefónica, siempre y cuando el estado de las redes lo permitan. El servicio de emergencia no tendrá ningún costo para el ASEGURADO hasta por la suma de QUINIENTOS QUINCE MIL PESOS ($515.000=) por evento, limitados a un (1) evento por mes durante la vigencia del PROGRAMA DE ASISTENCIA FAMILIA SEGURA ETB. El valor anterior incluye el costo de los materiales, traslado del operario y mano de obra.

EXCLUSIONES AL SERVICIO DE REDES TELEFÓNICAS

Electrodomésticos tales como: teléfonos (dial y/o tonos), modem, splitter y en general cualquier aparato que funcione por suministro de la red telefónica.

Mejoras o mantenimiento de derivaciones existentes en LA VIVIENDA ASEGURADA.

Cualquier tipo de reparación en áreas comunes o en instalaciones y dispositivos de propiedad de la Empresa de Teléfonos de Bogotá.

SERVICIO DE CONEXIÓN TÉCNICOS EN EL HOGAR

Cuando el ASEGURADO requiera de servicios de conexión en el hogar, AMERICAN ASSIST podrá referenciarle un profesional para cotizar cualquier trabajo de reparación, mantenimiento, limpieza, ampliación, o remodelación que éste requiera fuera de cualquier situación de emergencia. El costo de estos servicios correrá por cuenta del ASEGURADO. Los servicios por conexión serán: plomería, electricidad, cerrajería, vidriería, carpintería, fontanería, lavado de tanques y alfombras.

ASISTENCIA LEGAL

El derecho a las prestaciones que a continuación se mencionan se prestarán única y exclusivamente en las ciudades donde QBE SEGUROS preste los servicios a sus ASEGURADOS afiliados al PROGRAMA DE ASISTENCIA FAMILIA SEGURA ETB dentro del territorio colombiano, siempre y cuando exista la infraestructura pública o privada para la prestación del servicio.

ORIENTACION LEGAL TELEFONICA: Por solicitud del ASEGURADO y/o BENEFICIARIO y siempre que requiera alguna orientación legal telefónica, para resolver inquietudes en materia civil, penal, laboral y de familia, AMERICAN ASSIST pondrá a su disposición nuestra red de abogados especializados, con el fin de darle una asesoría telefónica al ASEGURADO y/o BENEFICIARIO para indicarle las diferentes alternativas por las que puede optar respecto a su consulta jurídica, quedando excluida de responsabilidad AMERICAN ASSIST de cualquier determinación que adopte el ASEGURADO y/o BENEFICIARIO por dicha consulta. Este servicio se prestará sin límite de eventos al año.

ASISTENCIA LEGAL POR FALLECIMIENTO: Por solicitud del ASEGURADO y/o BENEFICIARIO, AMERICAN ASSIST enviará un abogado hasta la VIVIENDA ASEGURADA en caso de fallecimiento del ASEGURADO y/o BENEFICIARIOS para que asesore a la familia en todas las diligencias que se requieran ante las autoridades competentes tal como son; levantamiento de cadáver, necropsia, denuncia, declaración de testigos, trámites de acta de defunción, entre otras. No se incluye trámites de sucesión.

SERVICIOS DE REFERENCIA

Los servicios indicados a continuación se prestarán a nivel nacional 24 horas del día los 365 días del año. AMERICAN ASSIST hará lo posible por ayudar al ASEGURADO a conseguir servicios de las características requeridas por él mismo y en ningún caso asumirá responsabilidad alguna en relación con la atención prestada o falla de la misma por parte de los establecimientos.

• Referencia e información de floristerías.

• Referencia e información de centros culturales

• Referencia e información de restaurantes

• Referencias médicas telefónicas

• Conexión con números de emergencia

EXCLUSIONES GENERALES

• Los servicios de emergencia sólo se prestarán en el lugar de la VIVIENDA ASEGURADA que sea la residencia habitual del ASEGURADO, excluyendo locales comerciales, oficinas, así como otros inmuebles propiedad del ASEGURADO.

• Cualquier falla o daño preexistente en los componentes e instalaciones de la VIVIENDA ASEGURADA. Se entiende por falla preexistente, la que ya exista y sea demostrable antes de la fecha de inicio de vigencia del contrato o de solicitud del servicio de asistencia hogar.

• Reparaciones de daños en los bienes muebles del ASEGURADO o de otros y que sean consecuencia de fallas en los servicios eléctricos, hidráulicos, sanitarios, de gas y por rotura de vidrios.

• Daños intencionales, así como los causados por guerra, rebelión, asonada, motín, protesta, paro y situaciones que alteren la seguridad pública.

• Cuando por orden de autoridad competente se impida la ejecución de los trabajos.

• Los servicios que el ASEGURADO O BENEFICIARIO haya contratado sin previo consentimiento de AMERICAN ASSIST; salvo en caso de comprobada fuerza mayor que le impida comunicarse con la misma o con terceros encargados de prestar dichos servicios.

• Los traslados médicos por lesiones originadas, directa o indirectamente, de actos realizados por el ASEGURADO con dolo o mala fe.

• Los servicios y traslados médicos para enfermedades o lesiones derivados de embarazos, tratamientos médicos, padecimientos crónicos o enfermedades preexistentes.

• La asistencia y gastos por enfermedades o estados patológicos producidos por la ingestión voluntaria de drogas, sustancias tóxicas, narcóticos o medicamentos adquiridos sin prescripción médica, ni por enfermedades mentales, ni los causados por ingestión de bebidas alcohólicas.

• Lo relativo y derivado de prótesis y/o anteojos.

• Las asistencias y gastos derivados de lesiones ocasionadas por prácticas deportivas.

• Cuando el ASEGURADO y/o BENEFICIARIO se niegue a colaborar con el personal designado por AMERICAN ASSIST para la prestación de los servicios de asistencia.

• Los causados por mala fe del ASEGURADO O BENEFICIARIO.

• Los fenómenos de la naturaleza de carácter extraordinario tales como inundaciones, terremoto, erupciones volcánicas, tempestades ciclónicas, derrumbes, caídas de cuerpos siderales y aerolitos, etc.

• Hechos derivados de terrorismo, motín o tumulto popular. Hechos o actuaciones de las fuerzas Armadas o de hechos de las fuerzas o cuerpos de seguridad.

• Los derivados de la energía nuclear radioactiva.

• Cuando el ASEGURADO O BENEFICIARIO no proporcione información veraz y oportuna, que por su naturaleza no permita atender debidamente el asunto.

• Cuando el Beneficiario no se identifique como ASEGURADO O BENEFICIARIO del PROGRAMA ASISTENCIA.

• Cuando los ASEGURADO O BENEFICIARIOS incumplan cualquiera de las obligaciones indicadas en este documento.

• En todo caso AMERICAN ASSIST no prestará los servicios de asistencia descritos en el presente anexo, cuando en la localidad donde sean solicitados dichos servicios, no exista la infraestructura pública o privada o las condiciones de la localidad no permitan llevar a cabo la realización de dicho servicio, con la obligación para AMERICAN ASSIST de poner en conocimiento del ASEGURADO de tales circunstancias.

OBLIGACIONES DEL ASEGURADO O BENEFICIARIO

• Abstenerse de realizar gastos o arreglos sin haber consultado previamente con AMERICAN ASSIST.

• Dar aviso oportuno a AMERICAN ASSIST del cambio de VIVIENDA ASEGURADA. Queda entendido que en caso de que el ASEGURADO establezca su residencia permanente en un lugar distinto al territorio de COLOMBIA, los servicios se seguirán prestando únicamente dentro del territorio colombiano.

• Identificarse como ASEGURADO O BENEFICIARIO ante los funcionarios de AMERICAN ASSIST o ante las personas que esta última compañía contrate con el propósito de prestar los servicios contemplados en el presente documento.

RESPONSABILIDAD

• Limitación: En cuanto se produzca un incidente que pueda motivar una intervención asistencial, el ASEGURADO y/o BENEFICIARIO deberán tomar todas las medidas necesarias para limitar sus consecuencias.

• Subrogación: AMERICAN ASSIST se subrogará al ASEGURADO y/o BENEFICIARIO hasta el límite de los gastos realizados o de las cantidades pagadas, en los derechos y acciones que correspondan al mismo contra cualquier responsable de un accidente que haya dado lugar a la prestación de alguna de las garantías descritas. Cuando los servicios facilitados por AMERICAN ASSIST estén cubiertos en su totalidad o en parte por una póliza de seguros, AMERICAN ASSIST se subrogará en los derechos y acciones que correspondan al BENEFICIARIO contra dicha póliza.

• Fuerza mayor: AMERICAN ASSIST no será responsable de los retrasos o incumplimiento de sus obligaciones o prestaciones, en los casos de fuerza mayor que impidan tal cumplimiento.

• Responsabilidad: La mayor parte de los proveedores de los servicios asistenciales son contratistas independientes y no empleados de AMERICAN ASSIST, por lo tanto la compañía no será responsable de los actos u omisiones por parte de dichos proveedores que estén debidamente autorizados (cuando sea aplicable) y que sean competentes para promocionar los servicios a un nivel igual a los estándares de cuidado normales en el área en donde dichos servicios se proporcionen.

• Limitaciones de responsabilidad: Las obligaciones que asume AMERICAN ASSIST conforme al presente documento quedarán limitadas a la prestación de los servicios de asistencia previstos.

PROCESO GENERAL DE SOLICITUD DEL SERVICIO DE ASISTENCIA

En caso de que un ASEGURADO y/o BENEFICIARIO requiera de los servicios contemplados, se procederá de la siguiente forma:

1. El ASEGURADO y/o BENEFICIARIO que requiera del servicio se comunicará con AMERICAN ASSIST al número telefónico asignado para atender las emergencias.

2. El ASEGURADO y/o BENEFICIARIO procederá a suministrarle al funcionario de AMERICAN ASSIST que atienda la llamada respectiva, todos los datos necesarios para identificarlo como ASEGURADO y/o BENEFICIARIO con el PROGRAMA DE ASISTENCIA FAMILIA SEGURA ETB activo, así como los demás datos que sean necesarios con el fin de poder prestar el servicio solicitado, tales como un número telefónico en el cual localizarlo; descripción del problema que sufre y el tipo de ayuda que precise.

3. Una vez cumplidos todos los requisitos indicados, AMERICAN ASSIST le prestará al ASEGURADO los servicios solicitados a los cuales tenga derecho de conformidad con los términos, condiciones y limitaciones del presente documento.

En caso de que no se cumplan adecuadamente con los requisitos indicados, AMERICAN ASSIST no asumirá responsabilidad ni gasto alguno relacionado con la no prestación de los servicios relacionados con el presente anexo.

Como caso de excepción, en relación con los casos de absoluta y comprobada urgencia o imposibilidad del ASEGURADO y/o BENEFICIARIO O DE AMERICAN ASSIST, para cumplir con el procedimiento anteriormente señalado, el ASEGURADO y/o BENEFICIARIO podrá acudir directamente ante terceros a solicitar el servicio correspondiente. En tal caso, AMERICAN ASSIST reembolsará al ASEGURADO los gastos erogados de acuerdo a los límites y coberturas señalados en el presente anexo. Queda entendido que con el fin de que el ASEGURADO tenga derecho al reembolso aquí establecido, deberá presentar la correspondiente solicitud, acompañada de factura a nombre de AMERICAN ASSIST COLOMBIA S.A. y con los restantes requisitos que se le indiquen en cada caso, dentro de un plazo máximo de ocho (8) días calendario contados a partir del momento en que se haya concretado el SERVICIO.

EXCEDENTES

Cualquier costo que supere los montos establecidos en las coberturas de este anexo, deberá ser pagado por parte del ASEGURADO y/o BENEFICIARIO con sus propios recursos antes de la prestación del servicio.

Estas son las tarifas del producto Vida, según los planes ofrecidos:

COBERTURAS Opción 1 Opción 2 Opción 3 Opción 4
Muerte por cualquier causa $ 10.000.000 $ 15.000.000 $ 20.000.000 $ 30.000.000
ITP $ 10.000.000 $ 15.000.000 $ 20.000.000 $ 30.000.000
Auxilio funerario Principal $ 2.200.000 $ 2.500.000 $ 2.800.000 $ 3.000.000
Prima mensual principal $ 5.500 $ 7.900 $ 10.300 $ 15.000
         
Cónyuge        
Muerte por cualquier causa $ 10.000.000 $ 15.000.000 $ 20.000.000 $ 30.000.000
ITP $ 10.000.000 $ 15.000.000 $ 20.000.000 $ 30.000.000
Auxilio funerario $ 2.200.000 $ 2.500.000 $ 2.800.000 $ 3.000.000
Prima mensual cónyugue $ 5.000 $ 7.200 $ 9.300 $ 13.500
         
Auxilio funerario hijos menores de 25 años $ 2.200.000 $ 2.500.000 $ 2.800.000 $ 3.000.000
Prima mensual auxilio funerario hijos $ 1.900 $ 2.100 $ 2.500 $ 2.500
         
Prima principal + cónyuge $ 10.500 $ 15.100 $ 19.600 $ 28.500
Prima principal + auxilio funerario hijos $ 7.400 $ 10.000 $ 12.800 $ 17.500
Prima principal + cónyuge + auxilio funerario hijos $ 12.400 $ 17.200 $ 22.100 $ 31.000

Estas son las tarifas del producto Hogar, según los planes ofrecidos:

  Costo mensual
Inmueble $ 1.000 Por cada 4 millones de valor asegurado
Contenidos (sin incluir hurto) $ 1.000 Por cada 4 millones de valor asegurado
Contenidos (incluido hurto) $ 2.976 Por cada 4 millones de valor asegurado
Emergencias en el hogar $ 5.424 Costo único mensual de esta cobertura


  • Podrás contratar cualquiera de las combinaciones; el costo mensual será la suma de los costos mensuales de cada una de las coberturas.
  • El costo total mensual no podrá ser inferior a $7.000.
  • Si no eres propietario del inmueble puedes contratar la cobertura para los contenidos de la vivienda y las emergencias del Hogar.
  • La cobertura de hurto cubre los hechos en los que se evidencie algún tipo de violencia ya sea contra la vivienda o contra sus ocupantes.

Estas son las tarifas del producto Riesgo Personal, según los planes ofrecidos:

PRINCIPAL OPCIÓN 1 OPCIÓN 2 OPCIÓN 3
COBERTURAS VALOR ASEGUR VALOR ASEGUR VALOR ASEGUR
Muerte accidental $ 40.000.000 $ 50.000.000 $ 60.000.000
Invalidez accidental $ 40.000.000 $ 50.000.000 $ 60.000.000
Auxilio funerario por muerte accidental $ 1.000.000 $ 2.000.000 $ 3.000.000
Prima mensual principal $ 7.000 $ 8.867 $ 10.733
CÓNYUGUE OPCIÓN 1 OPCIÓN 2 OPCIÓN 3
COBERTURAS VALOR ASEGUR VALOR ASEGUR VALOR ASEGUR
Muerte accidental $ 40.000.000 $ 50.000.000 $ 60.000.000
Invalidez accidental $ 40.000.000 $ 50.000.000 $ 60.000.000
Auxilio funerario por muerte accidental $ 1.000.000 $ 2.000.000 $ 3.000.000
Prima mensual conyugue $ 6.500 $ 8.234 $ 9.967
Auxilio funerario por muerte accidental, hijos menores de 25 años $ 1.000.000 $ 2.000.000 $ 3.000.000
Prima mensual $ 850 $ 1.700 $ 2.550

Estas son las tarifas del producto Odontológico, según los planes ofrecidos:

PRIMAS
COBERTURA TITULAR VALOR ASEGURADO PRIMA MENSUAL
Muerte por enfermedad/natural $ 12,000,000 $ 9,474
ITP $ 12,000,000 $ 9,474
Muerte accidental $ 24,000,000 $ 9,474
Asistencia Médica
Prima Mensual $1,580 Más Iva (16%)
$ 1,833
Cobertura Odontológica Prima Mensual $9,000 Más Iva (10%) $ 9,900
PRIMA TOTAL Sin Iva $20,054 Con Iva $21,206


COBERTURA ADICIONAL 1 VALOR ASEGURADO PRIMA MENSUAL
Muerte por enfermedad/natural $ 5,000,000 $ 3,947
ITP $ 5,000,000 $ 3,947
Muerte accidental $ 10,000,000 $ 3,947
Asistencia Médica
Prima Mensual $1,580 Más Iva (16%)
$ 1,833
Cobertura Odontológica Prima Mensual $8,000 Más Iva (10%) $ 8,800
PRIMA TOTAL   Con Iva $14,580


COBERTURA ADICIONAL 2 VALOR ASEGURADO PRIMA MENSUAL
Muerte por enfermedad/natural $ 5,000,000 $ 3,947
ITP $ 5,000,000 $ 3,947
Muerte accidental $ 10,000,000 $ 3,947
Asistencia Médica
Prima Mensual $1,580 Más Iva (16%)
$ 1,833
Cobertura Odontológica Prima Mensual $6,400 Más Iva (10%) $ 7,040
PRIMA TOTAL   Con Iva $12,820


COBERTURA ADICIONAL 3 VALOR ASEGURADO PRIMA MENSUAL
Muerte por enfermedad/natural $ 5,000,000 $ 3,947
ITP $ 5,000,000 $ 3,947
Muerte accidental $ 10,000,000 $ 3,947
Asistencia Médica
Prima Mensual $1,580 Más Iva (16%)
$ 1,833
Cobertura Odontológica Prima Mensual $6,300 Más Iva (10%) $ 6,930
PRIMA TOTAL   Con Iva $12,710

Estas son las tarifas del producto Integral, según los planes ofrecidos:

LIGHT PREMIUM
$7.000 pesos más iva $9.000 pesos más iva.
$8.200 incluido iva $10.440 incluido iva
ASISTENCIA AL HOGAR LIGHT PREMIUM
  Frecuencia Cobertura Frecuencia Cobertura
PLOMERÍA 2 eventos al año $ 200.000 3 eventos al año $ 200.000
ELECTRICIDAD 2 eventos al año $ 200.000 3 eventos al año $ 200.000
VIDRIERíA 2 eventos al año $ 200.000 3 eventos al año $ 200.000
CERRAJERÍA 2 eventos al año $ 200.000 3 eventos al año $ 200.000
ASISTENCIA DE PROFESIONALES Ilimitado N/A Ilimitado N/A


ASISTENCIA ETB VIDA SALUDABLE LIGHT PREMIUM
  Frecuencia Cobertura Frecuencia Cobertura
AMBULANCIA N/A N/A Ilimitado N/A
MÉDICO A DOMICILIO N/A N/A 2 eventos $90.000
ENFERMERA A DOMICILIO Ilimitado N/A 2 eventos N/A
ORIENTACIÓN MÉDICA TELEFÓNICA Ilimitado N/A Ilimitado N/A
ORIENTACIÓN NUTRICIONAL TELEFÓNICA N/A N/A Ilimitado N/A
SENIOR TELEFÓNICA N/A N/A Ilimitado N/A


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ASISTENCIA LEGAL LIGHT PREMIUM
  Frecuencia Cobertura Frecuencia Cobertura
ASISTENCIA LEGAL TELEFÓNICA Ilimitado N/A Ilimitado N/A


ASISTENCIA A MASCOTAS LIGHT PREMIUM
  Frecuencia Cobertura Frecuencia Cobertura
VETERINARIA Ilim. Telefónico N/A Ilim. Telefónico N/A
Consultas veterinarias a domicilio Ilim. Telefónico N/A Ilim. Telefónico N/A
Referencias veterinarias a domicilio Ilim. Telefónico N/A Ilim. Telefónico N/A
Red de descuentos Ilim. Telefónico N/A Ilim. Telefónico N/A
Orientación en el transporte de mascotas Ilim. Telefónico N/A Ilim. Telefónico N/A
Orientación legal veterinaria Ilim. Telefónico N/A Ilim. Telefónico N/A
Consulta médica veterinaria a domicilio o traslado de la mascota por emergencia si la mascota requiere consulta médica a consecuencia de un accidente o enfermedad; IKé Asistencia brindará y coordinará la consulta de un veterinario. N/A N/A 2 eventos por año Hasta $200.000


ASISTENCIA ESCOLAR LIGHT PREMIUM
  Frecuencia Cobertura Frecuencia Cobertura
ASISTENCIA EDUCATIVA Ilimitado telefónico N/A Ilimitado telefónico N/A


ASISTENCIA AL PC LIGHT PREMIUM
Orientación técnica telefónica Frecuencia Cobertura Frecuencia Cobertura
Asesoría en la configuración de periféricos Ilimitado N/A Ilimitado telefónico un evento a domicilio N/A
Asesoría en la instalación de anti-spyware y antivirus Ilimitado N/A Ilimitado telefónico un evento a domicilio N/A