Aqui encontrarás los siguientes indicadores de:
- Las Lineas Telefónicas Gratuitas de Atención
- Las Oficinas de Atención al Usuario
Auditoria Corporativa
Mes Enero
Mes Febrero
Mes Marzo
 |
Oficinas de Atención al Usuario |
 |
 |
Ciudad |
Oficina |
Meta Próximo Mes (min) MAYO |
Cantidad Usuarios |
Usuarios Atendidos |
Porcentaje Usuarios Desistieron (%) |
Meta Usuarios Desisten (%) |
Promedio Tiempo de Espera (min) |
Clientes Atendidos antes de los 15 Min |
| SANTAFE DE BOGOTA |
CS CENTRO |
15 |
16.275 |
15.429 |
5,20 |
6 |
14:08 |
72,60 |
| SANTAFE DE BOGOTA |
SOTANO PYMES |
15 |
2.542 |
2.541 |
0,04 |
6 |
11:03 |
71,24 |
| SANTAFE DE BOGOTA |
CS KENNEDY |
15 |
6.212 |
6.120 |
1,48 |
6 |
14:35 |
67,24 |
| SANTAFE DE BOGOTA |
CS OLAYA |
15 |
4.848 |
4.772 |
1,57 |
6 |
07:54 |
80,49 |
| SANTAFE DE BOGOTA |
CS CHAPINERO |
15 |
5.572 |
5.402 |
3,05 |
6 |
20:27 |
52,98 |
| SANTAFE DE BOGOTA |
CS CHAPINERO PYMES |
15 |
859 |
859 |
0,00 |
6 |
18:03 |
51,57 |
| SANTAFE DE BOGOTA |
CS NIZA |
15 |
3.135 |
3.057 |
2,49 |
6 |
11:13 |
75,44 |
| SANTAFE DE BOGOTA |
CS TIBABUYES |
15 |
3.055 |
2.924 |
4,29 |
6 |
10:27 |
77,12 |
| SANTAFE DE BOGOTA |
CS CHICO |
15 |
5.325 |
5.249 |
1,43 |
6 |
11:46 |
73,54 |
| SANTAFE DE BOGOTA |
CS CHICO PYMES |
15 |
848 |
847 |
0,12 |
6 |
16:19 |
59,67 |
| CHIA |
CS CHIA |
15 |
974 |
947 |
0,00 |
6 |
03:34 |
92,40 |
| GIRARDOT |
CS GIRARDOT |
15 |
2.036 |
2.036 |
0,00 |
6 |
09:02 |
75,93 |
| VILLAVICENCIO |
REGIONAL LLANOS |
15 |
3.975 |
3.657 |
8,00 |
6 |
22:24 |
83,22 |
|
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